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LiveAgent

LiveAgent

多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台，包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。
LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。简单而强大的界面：从一个地方回答邮件，聊天，电话，Facebook帖子和私人消息，并监视提及您的品牌或重要关键字的推文。

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特征

分类目录

具有任何许可的所有平台的LiveAgent替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
tawk.to

tawk.to

tawk.to是一个实时聊天应用程序，可让您监视网站上或可自定义页面上的访问者并与之聊天。
Userlike Live Chat

Userlike Live Chat

Userlike是用于网站和消息传递支持的免费实时聊天软件。在您的网站，Facebook Messenger，WhatsApp，Telegram和SMS上与客户聊天。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
  • 付费应用
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Intercom

Intercom

用于销售，市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Zendesk Chat

Zendesk Chat

Zendesk Chat（以前称为Zopim）是通过实时聊天软件吸引客户的最快方法。在Zendesk上免费试用，并将所有客户对话集中在一个地方。
  • 免费增值应用
  • Web
Zammad

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
Drift

Drift

Drift通过在客户与公司的每次对话中提供更好的个人体验来帮助企业发展。