UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：-反馈软件，使您可以在站点上创建Idea Bank，Bug跟踪系统和FAQ部分，以收集来自多个渠道的用户请求。该系统使您可以在一处跟踪来自电子邮件，小部件，聊天，社交媒体的所有传入请求。智能投票和评论系统有助于创建产品开发路线图。通过使用民意测验和CSAT功能提高客户满意度。深入的报告和分析系统将帮助您评估支持团队的效率并分析您的客户体验。...-带有票务的服务台功能丰富的票务服务台系统使您可以借助可自定义的状态，任务来管理票务，私人注释，评论，报告和看板。智能系统自动化和通知规则可简化支持团队的工作量并减少开支。-知识库在创建广泛的知识库的帮助下允许自助服务。将知识库窗口小部件放置到网站上的任何位置。使用文章和FQA部分，添加公告，管理版本控制，创建多语言知识库。-实时聊天可作为帮助台软件的补充，并允许您通过使用聊天流程自动化触发器，对最频繁请求的罐头响应，同时进行多个聊天，自动锁定消息以不允许多次访问来提高客户服务效率代理发送对一个请求的答复。提供与最受欢迎的Messenger（Facebook，Skype，WhatsApp，Viber，Telegram）的集成

网站:

特征

分类目录

Web版UseResponse的替代品

Wizu

Wizu

Wizu是一种对话式用户界面，可以衡量并帮助公司改善客户体验和员工敬业度。这是下一代调查和“客户之声”，可提供个性化，引人入胜的对话。
Copiny

Copiny

Copiny是一个客户社区平台，使公司可以在网站上与其客户进行对话。
  • 免费增值应用
  • Web
HiberWorld

HiberWorld

HiberWorld是一个网站，允许您制作和播放3D关卡以进行快速运行。
  • 免费应用
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台，包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。
MessageBox

MessageBox

第一个基于移动的聊天应用程序，用于酒店管理，可让您管理所有任务-来宾请求，内部项目和任务，计划内维护等。所有这些现在都在任何酒店范围之内，而且价格合理。
BugPlug

BugPlug

使用我们的现场小部件快速捕获来自团队，客户和用户的反馈和错误。直接在Trello上管理门票。
  • 付费应用
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。
EndUserFeedback
ReadyDesk

ReadyDesk

基于Web的帮助台软件，具有票务，实时聊天，远程桌面和大量其他功能，并且价格低廉。
Sales Essistant
Zoho Discussions

Zoho Discussions

创建在线论坛和社区，以提供客户支持，思想交流，近距离小组合作以及Intranet协作
GetSmily

GetSmily

GetSmily的软件使公司能够借助其小部件从网站上直接测量其利益相关者（客户，合作伙伴，访客）的情感参与度...
  • 付费应用
  • Web
Gramchat

Gramchat

通过Telegram.gramchat回答实时聊天消息，为您的产品带来了实时聊天功能。通过电报获取消息并立即回复。帮助您的客户而无需安装复杂的软件。gramchat始终在您的指尖。
BotCenter

BotCenter

BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互，并帮助支持代理和互联网销售，从而实现人与机器人之间的共同关注。
BeeSquad

BeeSquad

BeeSquad的Grâceàl'entraide访客，votes的自由放映网站échangerentre eux etréduisezles投票的支持者。