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适用于网站管理员，网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。友好且友好的用户界面使最终用户可以通过设置首选功能或创建自定义的多语言用户界面来轻松自定义票务支持脚本。票务支持脚本与所有浏览器兼容，并且在您的网站上设置帮助台软件也非常容易。安装向导将帮助您完成安装过程，并且管理后端提供了逐步的集成说明。使用Stivasoft的票务支持系统来自动化您的客户支持服务并组织日常工作流程。您可以创建部门并分配支持成员。将客户请求分配给员工，并向所有支持成员提供其自己的登录详细信息到支持票证软件。罐装邮件，过滤器和可自定义的电子邮件通知。
分类目录
Self-Hosted版StivaSoft Ticket Support System的替代品
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
19
PHPBack
PHPBack是一个使用PHP / MySQL制作的Web应用程序，您可以轻松地将其实现到您的网站中。它为您的客户提供了一种交流他们的想法以改善您的产品的方法。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
13
FreeScout
免费的开源Zendesk和Help Scout替代品：帮助台，共享邮箱，电子邮件管理和分析。FreeScout是一个纯PHP7 + MySQL应用程序，即使在共享主机上也可以轻松部署。
9
Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
7
5
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator是一种全面的IT服务和资产管理解决方案，可为您最严峻的IT挑战提供周到的答案。
3
Best Support System
最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
一站式解决方案：与参与的客户进行实时聊天，自动回复，短信服务，部门，手机通知，聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap，附件，cron作业，无限的部门和操作员来支持票务系统。
1
KIX
KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
SupportPal
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
1
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