Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Reamaze从头开始设计,可满足敏捷企业的特定需求,可通过实时消息传递,实时聊天,社交媒体,电子邮件和主动参与功能,将Reamaze完全集成并嵌入到您的网站或应用中,以提供丰富,无缝的对话管理(自动发送客户消息)。Reamaze免费提供了许多功能,例如知识库/常见问题解答,CRM,工作流自动化,访问第三方应用程序库以及强大的API。详细功能:-电子邮件,Facebook,Messenger,Twitter,Instagram支持-短信和彩信支持-集成聊天-通过Reamaze Cues自动发送消息并吸引在线客户-通过我们的实时仪表盘监控客户活动-公共站点-免费内置外部和内部知识库-多品牌和多商店管理-简单的CRM和联系人管理-办公时间-团队协作和员工备忘-会话事件跟踪-自动化的工作流程-强大而灵活的通知-可自定义的电子邮件模板-自动冲突检测-可自定义通知,标签和过滤器-响应模板-会话永久链接-自动响应器-角色和权限-数量,响应时间和人员报告-与即插即用小部件构建器的JavaScript集成-在移动设备上工作。提供iOS和Android移动应用程序。Reamaze是专为现代团队打造的现代支持应用程序。我们相信,出色的客户服务是您进行有意义的对话的能力的延伸。Reamaze中的所有内容均旨在反映此简单概念。Reamaze入门仅需数分钟,而不是数小时。我们不会停留在无意义的功能上,例如票号或客户登录名。相反,他们专注于设计不仅对您而且对您的客户来说都直观,简单的产品。Reamaze将帮助您使用所需数量的工具,一遍又一遍地使客户惊奇。而已。并没有少。
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iPhone版Reamaze的替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
tawk.to

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tawk.to是一个实时聊天应用程序,可让您监视网站上或可自定义页面上的访问者并与之聊天。
UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
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用于销售,市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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企业家的客户互动。与您的网站访问者聊天。在1分钟内设置Crisp聊天框。
Front

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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Surveypal

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将您的在线调查转化为出色的客户体验。使用Surveypal设计精美的跨设备调查,以提高您的答复率。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
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NoiseStreet是用于离线交互的一站式平台。
BusyBench

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电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。