HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱,因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态,分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户:您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道:您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面:该界面干净,简单并且非常易于使用。•快速入门:我们使入职过程变得非常简单明了,以使您立即上手并开始工作。•工单任务:直接从工单创建任务,以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库:文章将帮助您的客户解决问题,并防止就已知问题开出罚单。
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具有商业许可证的Android Tablet版HelpSpace的替代方案

UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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Zoho Desk(以前称为Zoho支持)是一种上下文相关的帮助台软件,可帮助企业专注于客户。
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一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
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HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具,可帮助企业主与客户建立联系。
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Kapdesk是一个基于SaaS的客户支持应用程序,它是灵活且可自定义的软件。它通过电子邮件支持,实时聊天支持,电话支持和社交媒体客户支持来支持票务系统。