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创建权威的知识库,以在用户陷入困境时为他们提供指导,减少团队的支持负担,并提供更好的体验。
HelpDocs使用我们的托管知识库平台为客户提供工具,以帮助他们的用户通过产品培训获得成功。HelpDocs为团队提供工具,以帮助他们的用户使用我们的托管知识库平台通过产品教育获得成功。通过构建智能知识库搜索,智能404页面和集成之类的工具,我们能够帮助客户减少客户流失和客户支持单数量。今天,我们为成千上万的用户和数百万的页面浏览量提供服务,同时确保他们获得最佳的正常运行时间,支持和知识库,以满足他们的需求。HelpDocs由Jake Peters和Jarratt Isted于2016年6月成立。我们是一家位于英国剑桥的自负盈亏,偏远且盈利的公司。
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