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Gorgias Helpdesk
Gorgias是一个服务台，可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款，取消订单等。连接您的所有支持渠道：电子邮件，实时聊天，facebook等。
- 付费应用
- Web
Gorgias是一个服务台，旨在提供大量支持。它提供了最佳的API，可用于连接CRM，订单管理系统等。您可以在一个屏幕中管理所有客户支持交互。Gorgias的机器学习可以建议对常见客户支持请求的响应，对票证进行自动分类，甚至可以自动响应最常见的请求。
gorgias-helpdesk
分类目录
具有商业许可的所有平台的Gorgias Helpdesk替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
126
UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
59
59
29
Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
19
16
6
Clientele ITSM
当今的ITSM软件应该改善工作流程，并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件，使您能够不断改善服务。
- 付费应用
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Kapdesk
Kapdesk是一个基于SaaS的客户支持应用程序，它是灵活且可自定义的软件。它通过电子邮件支持，实时聊天支持，电话支持和社交媒体客户支持来支持票务系统。
- 付费应用
- Android
- iPhone
- Android Tablet
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Zonka Feedback
Zonka是企业级的实时反馈管理平台，可离线，本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈，对其进行分析并与您的客户进行跟进。
