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具有投票功能的用户或客户反馈系统,可对用户提出的建议进行表决。与系统功能相似。对话是您业务的核心,“获得满意度”使公开的客户对话成为更令人满意(且需要我们说,具有成本效益)的支持方式的基础。我们的最新版本是一个重大更新,它释放了客户社区的全部价值,可以回答问题,解决问题并收集想法,以开发下一代产品和服务。
特征
分类目录
Linux版Get Satisfaction的替代品
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Trakdesk
Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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PHPBack
PHPBack是一个使用PHP / MySQL制作的Web应用程序,您可以轻松地将其实现到您的网站中。它为您的客户提供了一种交流他们的想法以改善您的产品的方法。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具,任何组织都可以从客户那里收集意见,建议和想法,并...
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HelpDesk
一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。