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Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路​​由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...

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Web版Freshdesk的替代品

Helloumi

Helloumi

Helloumi是一个会话商务平台，它收集主要的即时消息渠道，以使业务成为其客户所处的位置。
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Document360

Document360

Document360可帮助您的团队轻松地为您的软件创建，协作和发布自助服务知识库。
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Acquire

Acquire

Acquire.io是面向企业的一站式客户支持解决方案。它是高度先进和创新的工具，可鼓励客户全面参与并取得成功。
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Live Guide

Live Guide

Live Guide具有直观的控件和可自定义的界面，旨在实现最佳操作员效率。它具有预览聊天，远程协助和视频聊天等强大功能，并且可以轻松与任何第三方软件或系统集成。
Helpspot

Helpspot

HelpSpot是一个独特的基于Web的服务台软件解决方案，适用于应对电子邮件和Web客户服务挑战的组织。
SmarterTrack

SmarterTrack

完整的在线帮助台，可让您在一个方便的位置整合所有通信-问题跟踪，电子邮件，实时聊天，通话和通话记录。可作为托管服务或本地安装使用。
Support Hero

Support Hero

支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户，并为您的用户提供更有效的自助资源。
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BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack是基于Web的错误跟踪和项目管理。为什么要使用BUGtrack？基于网络
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KIX

KIX

KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。
BusyBench

BusyBench

电脑维修店软件。票务，发票，库存，CRM，SLA，日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
SupportPal

SupportPal

SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
BigRemark

BigRemark

BigRemark是一种与客户联系并实时发现他们对您的产品或服务的感觉的简单方法。
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BugPlug

BugPlug

使用我们的现场小部件快速捕获来自团队，客户和用户的反馈和错误。直接在Trello上管理门票。
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Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo帮助台是各种规模的学校和组织的帮助台软件和票务系统的领导者。
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LiveAgent

LiveAgent

多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台，包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。