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Freshdesk
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,使您可以通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk,无需下载或安装任何软件,您不必担心服务器升级/补丁,并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括:-内置知识库和自助服务门户-自动化:票务路由,场景自动化,智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成:Freshbooks,Google Apps,Harvest,CapsuleCRM,Salesforce,Zoho CRM,Google通讯录,高层,吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅,任务-针对移动设备进行了优化的界面...
Linux版Freshdesk的替代品
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HelpDesk
一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X是一个客户支持工具,常见问题解答和帮助台系统。它也是一个主要用PHP开发的简单,广泛使用的轻量级开源免费票务系统。
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统,可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。
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Verax Service Desk
Verax Service Desk可以自动化并简化事件管理,确保及时解决并符合SLA。VeraxService Desk有助于:
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KIX
KIX是基于开源浏览器的服务系统,用于执行IT服务,技术服务,维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部(内部)或云中运行。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
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BusyBench
电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。