Zammad

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Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多种渠道来管理客户沟通。您是否收到许多电子邮件,并希望与一组代理商联系?您将爱Zammad!
zammad

具有商业许可证的iPhone版Zammad的替代方案

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
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多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台,包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。