Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
Vision Helpdesk为各种规模的企业提供客户支持软件-1)服务台(多渠道服务台)Vision Helpdesk提供了功能强大的多合一多渠道票务管理软件,可让您通过电子邮件,Web门户集中所有客户对话,Twitter,Facebook,电话和聊天。2)卫星服务台(多公司服务台)通过一个集中式门户网站为一个地点拥有多个公司,品牌或产品的组织管理客户支持或IT服务台功能,而每个公司或品牌都拥有自己的品牌客户门户。3)服务台(ITIL / ITSM服务台)服务台包括CMDB,资产管理,事件管理,问题管理,解决方案或知识管理,变更管理和发布管理。
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分类目录

具有商业许可证的Web版Vision Helpdesk的替代方案

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
DeskPRO

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DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
GoToAssist

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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
Groove

Groove

小型企业服务台软件。
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Trengo

Trengo

一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
HighDesk

HighDesk

我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk是一个基于角色的,基于Web的,同类最佳的服务台软件即服务(SaaS)应用程序,它可以充分利用Web来交付客户服务软件...
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