Trengo

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。

所有客户联系渠道的一个共享收件箱

trengo

Linux版Trengo的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。

Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。

Sirportly是功能丰富的客户服务/帮助台应用程序，可以作为在线云服务或可下载的Web应用程序使用。

AJ帮助台SaaS为您的客户支持系统提供简单有效的帮助台服务。

Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。

用于IT工作的云解决方案：组织，管理，加速和衡量您的工作。服务台，Web票务系统和CRM。管理资产，项目，过期，许可证，硬件。代理监控。与Teamviewer，Vmware，Kayako，1Backup，Stellar集成。

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