支持事件跟踪程序（或SiT！）是基于免费软件/开源（GPL）的Web应用程序，它使用PHP和MySQL跟踪技术支持电话/电子邮件（也通常称为“帮助台”或“支持票证系统”）。一处管理联系人，站点，技术支持合同和支持事件。直接从SiT！发送电子邮件，附加文件并在事件日志中记录每次通信。SiT知道服务级别协议，如果事件超出协议范围，则会对其进行标记。...
support-incident-tracker
具有任何许可的所有平台的Support Incident Tracker替代品
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X是一个客户支持工具，常见问题解答和帮助台系统。它也是一个主要用PHP开发的简单，广泛使用的轻量级开源免费票务系统。
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