SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x是一个功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪,管理和报告客户服务和通信(包括销售和支持问题)。
SmarterTrack 7.x是一个功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪,管理和报告客户服务和通讯(包括销售和支持问题)。企业可以使用台式机,平板电脑或移动设备,通过Web浏览器管理分布在世界各地的员工和公司通讯。
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分类目录

具有商业许可证的Web版SmarterTrack Help Desk 7的替代方案

UseResponse

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Get Satisfaction

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获得满意度是一个社区平台,可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话,来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
  • 付费应用
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UserEcho

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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Help Scout

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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
GoToAssist

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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
TenderApp

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投标支持组织您的客户服务,因此您可以专注于提供最佳服务。
  • 付费应用
  • Web
HighDesk

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我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
Beetil Service Management Software

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Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践,它使ITSM变得容易。