osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。它无缝地将通过电子邮件,电话和基于Web的表单创建的查询集成到简单易用的多用户Web界面中。在一个地方管理,组织和存档所有支持请求和响应,同时为客户提供应有的责任感和响应能力。osTicket是成本较高且复杂的客户支持系统的有吸引力的替代方案;简单,轻巧,可靠,开源,基于Web且易于设置和使用。最好的部分是,它是完全免费的。

Linux版osTicket的替代品

iKode Helpdesk

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iKode Helpdesk X是一个客户支持工具,常见问题解答和帮助台系统。它也是一个主要用PHP开发的简单,广泛使用的轻量级开源免费票务系统。
Helpspot

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HelpSpot是一个独特的基于Web的服务台软件解决方案,适用于应对电子邮件和Web客户服务挑战的组织。
BusyBench

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电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
KIX

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KIX是基于开源浏览器的服务系统,用于执行IT服务,技术服务,维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部(内部)或云中运行。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
HoldMyTicket

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HoldMyTicket提供领先的票务和事件管理软件,可提供可在任何设备上运行的高级可定制票务平台,CRM和移动票房。
HelpSumo

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完整的在线帮助台解决方案,可为您的产品/服务提供专业支持。