Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter提供支持,并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速,简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程,并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验,就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程,可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间,并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标,可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据,以发现洞察力和趋势,从而更智能,更轻松地工作。“这是我们见过的最简单,最有效的客户支持工具,并且高度可定制。”
kayako-supportsuite

分类目录

具有商业许可证的Web版Kayako的替代方案

Snapengage

Snapengage

SnapEngage在基本级别上是一个工具,可让您的访问者通过电子邮件和实时聊天与您联系。
  • 付费应用
  • Web
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting提供实时聊天软件即服务。用于企业和个人网站的基于云的支持平台。实时与您的访客聊天。
Dashly

Dashly

用于潜在客户捕获,支持和对话的客户对话和营销平台。
ChatPirate

ChatPirate

最简单的实时聊天软件,使您可以与访客实时聊天,捕获潜在客户并增加销售。
  • 付费应用
  • Web
Casengo

Casengo

Casengo是客户服务软件,可帮助您的团队通过WhatsApp,实时聊天和电子邮件来销售更多产品。
  • 付费应用
  • Web
Universal Chat

Universal Chat

借助Universal,您可以在线“结识”您的访客并将其转变为客户。它是一项实时聊天服务,可让您监视Telegram应用程序中的活动,并且是用户可以切换到应用程序而不使用Web的唯一系统。
  • 付费应用
  • Web
Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat

Comm100数字对话平台通过Web,移动和消息传递支持实时交互。我们帮助组织回答问题,解决问题并保持客户满意。。
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具,可帮助企业主与客户建立联系。
TenderApp

TenderApp

投标支持组织您的客户服务,因此您可以专注于提供最佳服务。
  • 付费应用
  • Web
HighDesk

HighDesk

我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
NetHelpDesk

NetHelpDesk

基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
Boomtown

Boomtown

Boomtown是一个产品支持平台,可以轻松销售,激活和服务于现实世界企业使用的技术产品。
  • 付费应用
  • Web
Live Guide

Live Guide

Live Guide具有直观的控件和可自定义的界面,旨在实现最佳操作员效率。它具有预览聊天,远程协助和视频聊天等强大功能,并且可以轻松与任何第三方软件或系统集成。
OMQ self service

OMQ self service

OMQ自助服务通过自学知识库增强了现有的联系方式。因此,将避免票务的发展,并提高服务水平。新员工将特别受益于这种智能支持。
  • 付费应用
  • Web