iET ITSM

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iET Solutions提供了业界最灵活,最全面的即用型IT服务管理(ITSM)解决方案。iET ITSM完全集成,高度可配置且可扩展构建,可以轻松满足任何组织的需求。借助用于ITIL流程分析和优化,智能手机可访问性,电话系统集成以及基于权利的软件资产管理的附加模块,iET Solutions提供了最完整的软件包以持续改进服务。
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iPhone版iET ITSM的替代品

InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Freshservice

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Freshservice是一个在线ITIL服务台,提供了全新的体验。
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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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Deskero经过创新的用户界面,经过研究可提供完全简化的体验,通过两种方式,Deskero以最简单,直接的方式照顾客户。
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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。