Helpy.io

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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
保护您的客户支持数据而不会损害提供英雄般的客户支持体验。Helpy Pro是客户支持平台,专为对安全性,隐私和合规性要求严格的公司而设计。Helpy Pro专为内部部署和私有实例部署而设计,可让您避免供应商锁定,拥有数据并与已用于保护数据安全的工具集成。Helpy Pro是开放式内核,基于流行的同名开源项目。它已经安装了500,000次,并且在全球范围内都使用了开源和专业版。客户支持功能-通过包括自定义视图,队列和SLA的票证保持井井有条-通过自动分配,实时通知和自动化来提高运营效率-提供可自定义的客户帮助中心和可开放或受密码保护的知识库-协作团队团队,标记@提及和关注者-高级报告可帮助您优化内容和操作-完整的API可将其与现有应用程序堆栈进行深度集成-支持20多种语言的安全性,隐私性和合规性-管理GDPR合规性功能客户隐私-您可以查看和贡献的开源代码库-托管在任何公共或私有云上,甚至在您自己的数据中心中也可以托管-始终保持对数据的控制和所有权-避免法规遵从链地狱第三方依赖性-放心,没有人会“看着你的肩膀”-设置并遵循内部数据保留n个策略,包括备份-SAML单一登录
helpy-io

具有任何许可的所有平台的Helpy.io替代品

IzzyHelp

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一个易于使用的在线帮助台系统,用于您的网站,论坛,商店或博客。拖放知识库构建器,直观的支持服务。
PhaseWare

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PhaseWare跟踪器,事件引擎,自助服务和实时聊天:提供24/7/365客户支持。通过多种渠道与客户沟通。
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SharedBox

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您的对话已经在Slack中进行了,为什么不共享共享收件箱?直接在Slack上进行电子邮件协作,评论,添加注释和回复。
BoardThreads

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您会在[email protected]的每封新电子邮件列表中获得一张新卡,也可以通过评论同一张卡进行回复。
HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
Zoho Discussions

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创建在线论坛和社区,以提供客户支持,思想交流,近距离小组合作以及Intranet协作
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk,票务和案件管理解决方案。
SupportYard

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对于无法跟上他们收到的所有客户电子邮件的企业家和小型企业,SupportYard是理想的选择。
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StivaSoft Ticket Support System

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适用于网站管理员,网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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