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HelpDeskSaaS

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HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件，可让您管理用户票证，组织工作并将任务分配给服务台团队。
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HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件，可让您管理用户票证，组织工作并将任务分配给服务台团队。以旨在在B2B或B2C商业环境中使用的一种低成本协作软件包的形式提供支持票务管理，知识库/常见问题解答和自助服务门户。HelpDeskSaaS旨在在所有以客户支持和服务为关键业务使命的公司中使用。HelpDeskSaaS功能最适合具有多个客户及其最终用户的公司，在这些公司中使用不同的支持人员和服务代表资料：内部和外部，服务台，呼叫和联系中心，启用Web的服务业务。...

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具有免费许可证的Web版HelpDeskSaaS的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。
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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。