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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
HelpCrunch是用于客户服务和销售的全方位通信平台，适用于Web和移动企业。它结合了现代的实时聊天，应用内Messenger，自动消息传递，票务和电子邮件自动化功能。HelpCrunch专为SaaS和Web服务，电子商务以及在线到离线业务而设计，可帮助将网站访问者转化为客户，最大化销售量，增加保留率并建立忠实的关系。所有通信都通过一个在线帐户在多个平台和渠道之间进行同步-移动，Web，聊天，电子邮件，社交媒体和第三方集成，使您可以与世界各地的客户联系并轻松管理交互。通过HelpCrunch，企业可以通过Web或移动应用程序与客户互动，以个性化方式提供支持，收集反馈并开展有针对性的营销活动。HelpCrunch与Wordpress，Magento，Magento 2，GTM，Fluid App，Shopify，Tumblr，SquareSpace，PrestaShop，Jimdo，3dcart，SpaceCraft，OpenCart，Bir Cartel，Google Analytics和Slack集成。每周添加新的集成。
helpcrunch
具有任何许可的所有平台的HelpCrunch替代品
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Email It - Email Marketing Software
免费的电子邮件营销软件，可让您使用成熟的营销人员使用的强大工具（如细分，A / B测试和...来创建，发送和跟踪HTML电子邮件活动）。
- 付费应用
- Web
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Smartsupp
网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话，并将他们变成满意的顾客。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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Callbell Chat Widget
使用Callbell聊天小部件，网站访问者可以在流行的消息应用程序（如WhatsApp，Facebook Messenger（客户聊天插件），Instagram Direct和Telegram）之间进行选择，以与您的企业聊天（+用户分析）。
- 免费增值应用
- Software as a Service (SaaS)
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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