Guideblocks

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Guideblocks扩展了您的Web应用程序，以提供帮助文章，用户入门指南，上下文帮助，应用程序内消息等。
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它有什么作用？Guideblocks扩展了您的Web应用程序，以提供帮助文章，用户入门指南，上下文帮助，应用程序内消息等。我们为什么需要它？-提供覆盖范围和动态的用户帮助，而无需开发人员和额外的编码-使帮助文档与Web应用程序中正在进行的更改保持同步-无缝地加入新用户-教用户如何使用新功能对于软件公司的UX / UA设计师，技术作家和客户成功/支持团队成员。是什么让它在人群中脱颖而出？独特功能：智能屏幕截图。如果您曾经创建过任何帮助内容，则可能知道在整个应用程序版本中对其进行维护都是多么困难。借助Guideblocks和Smart Screenshots功能，您将能够自动执行此过程。
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Web版Guideblocks的替代品

AnswerDash

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对于具有较高客户支持成本的在线业务的公司，AnswerDash提供“单击即可解决”，最多可减少50％的辅助服务支持查询。
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AzureDesk

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公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。
Whatfix

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Whatfix通过消除混乱和疑问，帮助企业简化了用户的在线体验。使用Whatfix并增强产品的自助服务能力。
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OMQ自助服务通过自学知识库增强了现有的联系方式。因此，将避免票务的发展，并提高服务水平。新员工将特别受益于这种智能支持。
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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。
Iridize

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任何级别的网络应用程序的入门和培训。用户，员工，客户，您来命名！您为什么要浪费时间解释何时可以为您做！
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Nickelled
HelpSite.io

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HelpSite.io为您提供免费的支持站点，其中包含您的常见问题解答和知识库。它美观，适合移动设备且可搜索，因此您的客户可以快速找到答案。
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ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs知识库是知识管理软件，用于创建可高度搜索的在线常见问题解答，以改善客户服务并减少门票。
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WalkMe
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