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具有投票功能的用户或客户反馈系统,可对用户提出的建议进行表决。与系统功能相似。对话是您业务的核心,“获得满意度”使公开的客户对话成为更令人满意(且需要我们说,具有成本效益)的支持方式的基础。我们的最新版本是一个重大更新,它释放了客户社区的全部价值,可以回答问题,解决问题并收集想法,以开发下一代产品和服务。
特征
分类目录
具有任何许可的所有平台的Get Satisfaction替代品
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SmarterTrack
完整的在线帮助台,可让您在一个方便的位置整合所有通信-问题跟踪,电子邮件,实时聊天,通话和通话记录。可作为托管服务或本地安装使用。
- 付费应用
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。
- 免费增值应用
- Web
- Self-Hosted
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Zonka Feedback
Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。
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Gorgias Helpdesk
Gorgias是一个服务台,可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款,取消订单等。连接您的所有支持渠道:电子邮件,实时聊天,facebook等。
- 付费应用
- Web