Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路​​由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...
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Web版Freshdesk的替代品

Genesys

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我们行业领先的解决方案可促进真正的全渠道参与，在本地和云中的所有渠道上均表现出色。体验应有的沟通方式：流畅，直觉和深刻的力量。
PostCenter

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服务台，可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本，优化资源使用。与Facebook，Twitter，WhatsApp，在线聊天，电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
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Gorgias Helpdesk

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Gorgias是一个服务台，可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款，取消订单等。连接您的所有支持渠道：电子邮件，实时聊天，facebook等。
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Central Desk

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Central Desk是一个帮助台软件，不仅易于上瘾，甚至可以在出现客户需求之前对其进行回答。
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FeedbacQ

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FeedbacQ是一款革命性的平板电脑应用程序，旨在获取实时反馈和客户体验。该解决方案能够分析数据以从客户角度推动业务决策。
Haash

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Haash.io是向您的网站添加帮助中心的友好，简便的方法。快速添加部分，创建问题并即时回答。拖放即可移动事物。
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MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk，票务和案件管理解决方案。
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Scopedesk是一个基于角色的，基于Web的，同类最佳的服务台软件即服务（SaaS）应用程序，它可以充分利用Web来交付客户服务软件...
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Faasthelp是一款由人工智能提供支持的销售和客户支持软件。
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Bornevia

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Bornevia是一款简单的团队服务台软件，可将您所有的客户服务电子邮件，Twitter，Facebook和实时聊天对话集中到一个地方。
SharedBox

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您的对话已经在Slack中进行了，为什么不共享共享收件箱？直接在Slack上进行电子邮件协作，评论，添加注释和回复。