具有商业许可证的Web版Enchant的替代方案

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  任何牌照 免费许可证 开源许可证 商业牌照

166

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。

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126

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

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79

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

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59

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

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59

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

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58

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

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29

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

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15

OTRS

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。

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13

GoToAssist

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。

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7

Sirportly

Sirportly是功能丰富的客户服务/帮助台应用程序，可以作为在线云服务或可下载的Web应用程序使用。

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6

Logicalware

Logicalware的帮助台为您提供了有效管理客户电子邮件和自助服务支持的所有工具。

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4

Simplifyd

我们支持个人和小型团队更好地管理他们的沟通，财务状况以及对他们的业务最重要的关系。

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2

HighDesk

我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台，以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。

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2

Beetil Service Management Software

Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践，它使ITSM变得容易。

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1

Scup Care

Scup Care采用了一种新的客户服务方法。聊天优先，omini-channel实时，所有这些都在统一的用户时间轴内完成。

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