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快速发展的公司的按需客户服务应用程序。可以直接轻松地从专家中快速获得个人关注，这些专家了解您要与之打交道的行业和公司。Directly的专家社区在其业余时间注册并独立工作。他们获得奖励和声誉，并可以兑现奖励或将其捐赠给我们支持的非营利组织之一。直接免费，有付费选项可提供高级定位和更好，更快的帮助。自2011年12月以来，数千名了解数十家公司的Directly专家以99％的响应率和不到15分钟的平均响应时间为20,000多个客户提供了帮助。尽管公司可以非正式地鼓励团队成员签约并帮助客户，但直接是一个独立的专家社区，不受任何大公司的赞助。直接由True Ventures和包括Esther Dyson在内的著名天使公司支持，总部位于旧金山。
directly
分类目录
Self-Hosted版Directly的替代品
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
15
11
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Awesome Support
Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。
- 免费增值应用
- Web
- Self-Hosted
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