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2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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在2018年3月，Salesforce在2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。Desk.com使您可以在一个地方看到所有客户，并通过所有支持渠道（Twitter，Facebook，电话，电子邮件）吸引他们，聊天和讨论区）在一个易于使用的桌面上。随时随地为您的客户服务。Desk.com帮助小型企业和成长中的支持团队创建地球上最幸福的客户。我们的多合一客户支持应用程序具有小型企业在云中提供出色的客户服务所需的一切。有成千上万的公司使用Desk.com，从家喻户晓的Square和Instagram到街上的墨西哥卷饼商店。Desk.com是小型企业服务云，是Salesforce.com领先的服务和支持解决方案之一。
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Web版Desk.com的替代品

Support Hero

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支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户，并为您的用户提供更有效的自助资源。
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Helloumi

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Helloumi是一个会话商务平台，它收集主要的即时消息渠道，以使业务成为其客户所处的位置。
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BusyBench

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电脑维修店软件。票务，发票，库存，CRM，SLA，日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
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Boomtown是一个产品支持平台，可以轻松销售，激活和服务于现实世界企业使用的技术产品。
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ELOQUANT提供了全面的软件解决方案，可以管理交互和反馈，同时将您的专业服务集成到一个工具中，以提高前台和客户满意度。
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Uxeria.com
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Freshchat是一种现代消息传递软件，专门用于销售和客户参与团队，以便与潜在客户和网站，移动应用程序和社交页面上的客户进行交谈。
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创建在线论坛和社区，以提供客户支持，思想交流，近距离小组合作以及Intranet协作
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HelpSite.io为您提供免费的支持站点，其中包含您的常见问题解答和知识库。它美观，适合移动设备且可搜索，因此您的客户可以快速找到答案。
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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。
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UserDeck提供了可与您现有网站一起使用的嵌入式支持软件。
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