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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
Vision Helpdesk为各种规模的企业提供客户支持软件-1)服务台(多渠道服务台)Vision Helpdesk提供了功能强大的多合一多渠道票务管理软件,可让您通过电子邮件,Web门户集中所有客户对话,Twitter,Facebook,电话和聊天。2)卫星服务台(多公司服务台)通过一个集中式门户网站为一个地点拥有多个公司,品牌或产品的组织管理客户支持或IT服务台功能,而每个公司或品牌都拥有自己的品牌客户门户。3)服务台(ITIL / ITSM服务台)服务台包括CMDB,资产管理,事件管理,问题管理,解决方案或知识管理,变更管理和发布管理。
分类目录
Self-Hosted版Vision Helpdesk的替代品

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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。

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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

17
DeskPRO
DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。

9
Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。

5

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Awesome Support
Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。
- 免费增值应用
- Web
- Self-Hosted

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