20
Linux版LiveAgent的替代品
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Linux
2
2
2
1
0
Document Creator
Document Creator是PHPJabbers开发的简单后端脚本,使用户可以使用预定义的模板生成多个文档。创建无限的文档模板,设置客户资料,根据需要添加客户详细信息(令牌)。
0
Whisbi Professional
通过与电话同步的交互式在线体验(例如共同浏览,实时聊天,视频和跟踪)的一部分,增加通过在线显示产品的电话销售。