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支持团队的对话审核工具克劳斯通过简化内部反馈系统提高了客户服务质量
支持团队的对话审核工具克劳斯通过简化内部反馈系统来提高客户服务质量曾经有一些支持人员一直沉迷于与客户对话的质量……但是对话的质量并没有达到应有的水平。因此,他们尝试着迷于CSAT和NPS-确实没有用。最终,在经历了多次磨难之后,他们明白只有一个人知道对您和您的客户(您)而言,好是坏。显然,许多人以前曾经历过这种顿悟,并且那里有大量用于内部票务审查的出色工具,流程和建议。所以我们到了。特别感谢支持驱动型社区-没有您,我们将不会在这里。
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KIX

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KIX是基于开源浏览器的服务系统,用于执行IT服务,技术服务,维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部(内部)或云中运行。
Social Intents

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通过社交目的进行实时聊天是提高销量和改善客户服务的最简单方法。直接从Slack或我们的仪表板与网站访问者聊天。
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Helpdesk Pilot

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服务台试用版是服务台和客户支持软件。该客户支持软件是100%基于网络的。
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HelpDesk by LiveChat

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HelpDesk是一个易于使用的票务系统,用于管理您与客户的沟通。将您的消息转换成票证并节省时间。
GoToHelpDesk.net

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提供客户服务和服务台SAaS。具有升级选项的免费SAaS,但免费服务不会以任何方式降级。
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启动和培训虚拟代理,利用AI专业知识使您的自动化速度提高一倍。
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ResponseTek从事软件业务,提供按需客户体验管理(CEM)软件和解决方案,以帮助全球公司。
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Clarabridge将客户反馈转化为智能,使您的员工能够采取自信,果断的行动,从而带来更快乐的客户。