KIX

KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。

KIX是服务台的新标准。该软件是开源的，并且基于OTRS 5自己的开发路径。您可以决定KIX应该在内部（内部）运行还是在云中运行。KIX支持以下领域：IT服务，技术服务，维护和维修，客户服务。

Linux版KIX的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。

GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。