HelpMaster

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如果您的企业需要记录,跟踪,管理,自动化和升级支持问题,请继续阅读。HelpMaster将CRM,帮助台,服务台,电子邮件响应管理,网络自助服务以及更多功能组合到一个软件套件中。价格合理,并具有可适应任何规模企业的功能。HelpMaster是专为在服务台,服务台,投诉管理,设施管理,业务流程跟踪,请求执行和管理,工作流自动化,电子邮件响应管理和Web自助服务中使用而设计的。记录,跟踪和管理影响您业务的日常问题,HelpMaster现在拥有您所需的一切,并且还有很大的发展空间。对于寻求与ITIL和其他服务管理框架的原则相一致的ITSM解决方案的企业,您会发现HelpMaster是一个智能设计且功能强大的工具。依靠来自全球成千上万用户的强大反馈,HelpMaster是市场上最灵活的模板帮助系统。
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具有商业许可证的iPhone版HelpMaster的替代方案

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