HelpSumo

完整的在线帮助台解决方案，可为您的产品/服务提供专业支持。

HelpSumo帮助台软件是功能强大且价格合理的Web服务台。通过售票支持，实时聊天，电子邮件票和自助服务知识库，我们的帮助台软件可增强客户支持。

help-sumo

具有商业许可证的Web版HelpSumo的替代方案

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。

Scopedesk是一个基于角色的，基于Web的，同类最佳的服务台软件即服务（SaaS）应用程序，它可以充分利用Web来交付客户服务软件...

ProProfs知识库是知识管理软件，用于创建可高度搜索的在线常见问题解答，以改善客户服务并减少门票。