GoToHelpDesk.net

提供客户服务和服务台SAaS。具有升级选项的免费SAaS，但免费服务不会以任何方式降级。

GoToHelpDesk.net在一个客户服务和帮助台管理平台中免费提供所有必需的跟踪和管理工具。

gotohelpdesk-net

具有商业许可证的Web版GoToHelpDesk.net的替代方案

126

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。

SysAid帮助台软件，由Ilient提供。SysAid（以前是Ilient）为内部和外部服务台提供了功能强大且动态的基于Web的基础架构解决方案。

多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台，包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。

BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互，并帮助支持代理和互联网销售，从而实现人与机器人之间的共同关注。

服务台，可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本，优化资源使用。与Facebook，Twitter，WhatsApp，在线聊天，电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。

iKeepClient是客户端管理软件，可让您从一个地方发送报价，发票，进度更新。它是您运行基于服务的业务所需的唯一工具。