GoToAssist

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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。在更短的时间内处理更多的支持请求一次协助多达8位出席或无人参与的客户同时支持PC和Mac用户一键式会话启动:只需单击一次即可启动支持会话,从而节省时间。即时电子邮件邀请完整的SSL题字。#双向屏幕共享:您和您的客户可以显示而不是告诉您台式机上发生的事情,因此您可以更快地了解问题的实质。#远程控制:获得客户的许可,您可以远程控制他们的桌面以提供服务,就像坐在他们的计算机旁一样。文件传输:立即与客户交换文件和文件夹。实时聊天:与您的客户实时聊天,而不是一直在通话。注释工具:您和您的客户都可以在屏幕上直接绘制,突出显示和指向项目。重新启动/重新连接:重新启动客户计算机,并自动重新连接到正在进行的支持会话。以管理员身份登录:在不中断进行中的会话的情况下执行系统管理任务。(包括Send-Ctrl-Alt-Delete和作为服务运行。)会话报告:轻松跟踪您花费在支持每个客户上的时间。Notes多监视器支持:在多监视器环境中轻松提供支持。真正的24位彩色无人值守远程支持:通过预安装无人值守支持,可以在客户不在计算机旁的情况下工作。(不适用于日票。)无人参与的重新启动/重新连接...

具有商业许可的所有平台的GoToAssist替代品

Logmein Ignition

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**仅针对当前点火用户的最终更新。
HelpSumo

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完整的在线帮助台解决方案,可为您的产品/服务提供专业支持。
Mioot

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Mioot Live Chat Software是领先的客户支持解决方案提供商,包括实时聊天,Live Chat软件,Live Support,实时帮助,Live Help软件,在线聊天帮助...
Netop Remote Control

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Netop是桌面管理和教室管理软件解决方案的全球领导者。主要产品包括遥控器,School 6,Vision 7和实时指南。
Cobrowse.io

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适用于iOS和Andriod的远程屏幕共享查看客户所见。减少处理时间,提高客户满意度,并获得深入的支持见解。
Remo

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Remo是一个平台,为您提供了一系列工具,可用来构建设备云以及远程开发,移动应用程序测试和作品管理。
GoToHelpDesk.net

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提供客户服务和服务台SAaS。具有升级选项的免费SAaS,但免费服务不会以任何方式降级。
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SmarterTrack Help Desk 7

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SmarterTrack 7.x是一个功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪,管理和报告客户服务和通信(包括销售和支持问题)。
HelpDeskSaaS

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HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件,可让您管理用户票证,组织工作并将任务分配给服务台团队。
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KronoDesk

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及时和有效的客户支持对建立和保持牢固的客户关系和满意度提出了批评。
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GoToMyPC

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GoToMyPC是一项远程控制软件服务,使用户可以通过Internet从另一台计算机操作他们的计算机。
RDP Remote

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RDPRemote是一种工具,可以使用RDP或VNC协议从任何地方连接到任何Windows计算机。RDPRemote使用Windows远程桌面连接(mstsc.exe)或标准VNC客户端/服务器应用程序,例如TightVNC / UltraVNC。
IzzyHelp

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一个易于使用的在线帮助台系统,用于您的网站,论坛,商店或博客。拖放知识库构建器,直观的支持服务。