Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias是一个服务台，可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款，取消订单等。连接您的所有支持渠道：电子邮件，实时聊天，facebook等。
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  • Web
Gorgias是一个服务台，旨在提供大量支持。它提供了最佳的API，可用于连接CRM，订单管理系统等。您可以在一个屏幕中管理所有客户支持交互。Gorgias的机器学习可以建议对常见客户支持请求的响应，对票证进行自动分类，甚至可以自动响应最常见的请求。

网站:

特征

分类目录

具有商业许可证的Self-Hosted版Gorgias Helpdesk的替代方案

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Clientele ITSM

Clientele ITSM

当今的ITSM软件应该改善工作流程，并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件，使您能够不断改善服务。