Freshservice

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Freshservice是一个在线ITIL服务台,提供了全新的体验。
Freshservice是一个在线ITIL服务台,充满新鲜感。它在强大的票务和资产管理功能之上提供了令人耳目一新的用户体验,并且是该领域中最人性化的应用程序。它通过将智能自动化和游戏机制纳入服务台,从而消除了“无聊”的IT服务。除了事件,问题,变更,发布和资产管理等核心功能外,Freshservice还使您可以在云上放置自己的品牌社区和知识库。... Freshservice为希望在不寻求任何专家实施帮助的情况下使自己与最佳实践保持一致的组织提供即插即用的ITIL解决方案。它是由Freshdesk背后的专家团队开发的,Freshdesk是领先的客户支持软件,目前用于支持全球超过500万客户。
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具有商业许可证的Self-Hosted版Freshservice的替代方案

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市场上最灵活,可靠,值得信赖的IT服务管理软件。
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当今的ITSM软件应该改善工作流程,并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件,使您能够不断改善服务。
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