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RingCentral Engage Digital通过帮助公司扩展和引导其全数字客户关系，促进了公司的数字化转型。我们提供了一个平台，可将所有客户互动整合到一个地方（通过消息传递，社交媒体，实时聊天，移动，电子邮件），并根据可用性，客户档案或能够处理的请求类型自动重新分配它们他们更有效。这为公司提供了每次交互的完整历史记录和精确的帐户信息，以分析和更好地管理其活动，同时提高客户满意度。RingCentral Engage Digital基于SaaS模型，并受益于国际曝光，它与电信，银行，保险，公用事业和娱乐行业（橙色，Ooredoo，德意志铁路，Banglalink，Proximus，SFR等）的65个国家/地区的100多家主要参与者合作更多）....
dimelo
具有商业许可证的Web版RingCentral Engage Digital的替代方案
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BotCenter
BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互，并帮助支持代理和互联网销售，从而实现人与机器人之间的共同关注。
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PostCenter
服务台，可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本，优化资源使用。与Facebook，Twitter，WhatsApp，在线聊天，电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
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