DiamanteDesk是一个独立的支持票证系统，旨在听取您的客户并迅速做出反应以满足他们的需求。当前，它可以轻松地集成到Oro平台中，但从短期来看，它将可用于其他CRM系统。我们的软件使大小公司都能通过电子邮件，网站和电话来支持和指导客户。这是一种简单易用的工具，旨在在CRM中创建票证并将其与系统中的任何客户关联。在DiamanteDesk中，可以将票证分配给特定的用户和管理员，然后将其分组到分支中，以组织工作流程并专注于高优先级的问题和请求。
特征
分类目录
具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版DiamanteDesk的替代方案
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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HelpSpace
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求？通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中，HelpSpace将简化您的客户支持。