BugPlug

BugPlug

使用我们的现场小部件快速捕获来自团队，客户和用户的反馈和错误。直接在Trello上管理门票。
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BugPlug是一个超级简单的用户反馈和错误提交捕获工具。通过在站点/应用程序底部安装一些代码，该小部件可以工作。2分钟，您就可以开始跑步了。用户访问您的网站时，他们将能够使用我们的工具提交反馈。我们提示他们将其定义为改进或实际错误。我们的工具对他们所看到的内容进行了截屏，允许他们绘制适当的注释以帮助定义问题，并且我们从定义问题的用户那里捕获文本。此过程完成后，信息将提交给我们为您创建的自动生成的Trello板。该板包含适合改进产品的工作流程，并为您的用户提供透明的开发计划。

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Web版BugPlug的替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
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Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Responster

Responster

反馈工具使客户不知所措，而竞争对手则大吃一惊。
Survicate

Survicate

Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
UserReport

UserReport

UserReport是一项免费的在线服务，使网站所有者可以进行快速有趣的在线调查，并通过在线反馈按钮和论坛收集用户反馈。
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Nolt

Nolt

Nolt是一个平台，任何人都可以从客户，员工，朋友或任何可以提供您所需反馈的人群中收集众包反馈。
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Pubble

Pubble

Pubble是世界上最好的问答平台。我们可以轻松，轻松地向任何博客，网站或Facebook页面添加出色的问答平台。
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idea.informer

idea.informer

Idea Informer是一个类似于uservoice或获取满意度的想法论坛。各个论坛被创建为idea.informer的子域。
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Kliqqi

Kliqqi

Kliqqi（以前称为Pligg CMS）是功能强大的内容管理系统，可让您轻松创建类似于Facebook，Reddit或Twitter的社交网络或在线社交社区。
Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。