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Desk.com

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2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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在2018年3月,Salesforce在2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。Desk.com使您可以在一个地方看到所有客户,并通过所有支持渠道(Twitter,Facebook,电话,电子邮件)吸引他们,聊天和讨论区)在一个易于使用的桌面上。随时随地为您的客户服务。Desk.com帮助小型企业和成长中的支持团队创建地球上最幸福的客户。我们的多合一客户支持应用程序具有小型企业在云中提供出色的客户服务所需的一切。有成千上万的公司使用Desk.com,从家喻户晓的Square和Instagram到街上的墨西哥卷饼商店。Desk.com是小型企业服务云,是Salesforce.com领先的服务和支持解决方案之一。

特征

分类目录

具有商业许可证的iPhone版Desk.com的替代方案

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Intercom

Intercom

用于销售,市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
GoToAssist

GoToAssist

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk(以前称为Zoho支持)是一种上下文相关的帮助台软件,可帮助企业专注于客户。
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具,可帮助企业主与客户建立联系。