Supportbench

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Supportbench是一个多渠道支持平台,使公司可以无缝地通信,跟踪和衡量绩效。
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Supportbench可帮助您以对您有意义的方式管理客户。Supportbench是一个多渠道支持平台,它像电子邮件一样易于使用,像企业crm一样强大,像票证系统一样易于使用,并且价格合理。通过将来自所有渠道的数据集中在一处,您可以跟踪和衡量对做出更好的业务决策至关重要的内容。Supportbench使公司可以自由地根据自己的工作方式定制支持系统。
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Mac版Supportbench的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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