Support Hero

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支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户，并为您的用户提供更有效的自助资源。
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大多数应用程序所有者都不知道他们的知识库是否有效。你呢？Support Hero的任务是帮助您评估自助内容的有效性，以便随着时间的推移而不断改进。应用内知识库，可帮助您减少每天管理的支持凭单的数量。用户可以在最需要的时候找到问题的答案：在您的应用中。无需离开，他们可以搜索您的知识库并通过Support Hero来与您联系。最好的部分？通过向您显示用户正在寻找的内容和可以改进的内容，我们可以帮助您编写更好的知识库。...
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Web版Support Hero的替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Desk.com

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
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Best Support System

Best Support System

最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。
Trengo

Trengo

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。
Bizpopuli

Bizpopuli

您的在线客户反馈软件。快速，轻松，无后顾之忧或打印小字。
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Document360

Document360

Document360可帮助您的团队轻松地为您的软件创建，协作和发布自助服务知识库。
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BugPlug

BugPlug

使用我们的现场小部件快速捕获来自团队，客户和用户的反馈和错误。直接在Trello上管理门票。
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ReadyDesk

ReadyDesk

基于Web的帮助台软件，具有票务，实时聊天，远程桌面和大量其他功能，并且价格低廉。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。
HelpSite.io

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HelpSite.io为您提供免费的支持站点，其中包含您的常见问题解答和知识库。它美观，适合移动设备且可搜索，因此您的客户可以快速找到答案。
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