Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Reamaze从头开始设计,可满足敏捷企业的特定需求,可通过实时消息传递,实时聊天,社交媒体,电子邮件和主动参与功能,将Reamaze完全集成并嵌入到您的网站或应用中,以提供丰富,无缝的对话管理(自动发送客户消息)。Reamaze免费提供了许多功能,例如知识库/常见问题解答,CRM,工作流自动化,访问第三方应用程序库以及强大的API。详细功能:-电子邮件,Facebook,Messenger,Twitter,Instagram支持-短信和彩信支持-集成聊天-通过Reamaze Cues自动发送消息并吸引在线客户-通过我们的实时仪表盘监控客户活动-公共站点-免费内置外部和内部知识库-多品牌和多商店管理-简单的CRM和联系人管理-办公时间-团队协作和员工备忘-会话事件跟踪-自动化的工作流程-强大而灵活的通知-可自定义的电子邮件模板-自动冲突检测-可自定义通知,标签和过滤器-响应模板-会话永久链接-自动响应器-角色和权限-数量,响应时间和人员报告-与即插即用小部件构建器的JavaScript集成-在移动设备上工作。提供iOS和Android移动应用程序。Reamaze是专为现代团队打造的现代支持应用程序。我们相信,出色的客户服务是您进行有意义的对话的能力的延伸。Reamaze中的所有内容均旨在反映此简单概念。Reamaze入门仅需数分钟,而不是数小时。我们不会停留在无意义的功能上,例如票号或客户登录名。相反,他们专注于设计不仅对您而且对您的客户来说都直观,简单的产品。Reamaze将帮助您使用所需数量的工具,一遍又一遍地使客户惊奇。而已。并没有少。
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具有商业许可的所有平台的Reamaze替代品

Supportbench

Supportbench

Supportbench是一个多渠道支持平台,使公司可以无缝地通信,跟踪和衡量绩效。
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TenderApp

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投标支持组织您的客户服务,因此您可以专注于提供最佳服务。
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Document360

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Document360可帮助您的团队轻松地为您的软件创建,协作和发布自助服务知识库。
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OMQ自助服务通过自学知识库增强了现有的联系方式。因此,将避免票务的发展,并提高服务水平。新员工将特别受益于这种智能支持。
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PicSnippets

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动态个性化图像以增加转换并自动创建狂迷...。
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Scup Care采用了一种新的客户服务方法。聊天优先,omini-channel实时,所有这些都在统一的用户时间轴内完成。
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Manugics - Procurement SoftWare

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基于云的,基于移动设备的支出管理解决方案,可实现更高水平的采购效率。
FeedbacQ

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FeedbacQ是一款革命性的平板电脑应用程序,旨在获取实时反馈和客户体验。该解决方案能够分析数据以从客户角度推动业务决策。
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寻找外部开发人员支持,外部开发人员关系或内部开发人员协作— AnswerHub通过提供开发人员可以进行交互,学习和解决问题的环境来提供深入的社区参与。
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MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk,票务和案件管理解决方案。
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适用于网站管理员,网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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Helpman

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Helpman是一种在线软件,可让您整理公开提供给客户的答案和文章。
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Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。
SageTalk

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SageTalk是自动化的力量和实时聊天的悠久历史。多合一产品。
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