KIX

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KIX是基于开源浏览器的服务系统,用于执行IT服务,技术服务,维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部(内部)或云中运行。
KIX是服务台的新标准。该软件是开源的,并且基于OTRS 5自己的开发路径。您可以决定KIX应该在内部(内部)运行还是在云中运行。KIX支持以下领域:IT服务,技术服务,维护和维修,客户服务。
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具有商业许可证的Web版KIX的替代方案

Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
ProProfs Help Desk

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ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
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Best Support System

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最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
unitworx

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unitworx是一款完全集成的IT服务管理软件,可为IT团队和IT公司提供所有必不可少的工具,包括IT文档,监控和票务。
ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs知识库是知识管理软件,用于创建可高度搜索的在线常见问题解答,以改善客户服务并减少门票。
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MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk,票务和案件管理解决方案。
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适用于网站管理员,网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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