Intercom向您显示谁在使用您的产品（用户所在的地区，浏览器，当地时间等），并可以轻松地通过有针对性的，行为驱动的电子邮件和应用内消息与他们进行个人交流。在您的Web或移动应用程序中插入的代码段将创建一个帮助窗口小部件，用户可用来与您的支持团队进行交互。根据用户操作（参与度，最后一次见面）或属性（例如计划类型）进行细分，可以发送自动电子邮件和应用内行为驱动的消息。例如，当用户首次访问功能时，Intercom可以提示他们有关此功能的更多信息，或者征求反馈。...Intercom与Slack，MailChimp（导入用户），Stripe和其他平台集成在一起。它还具有强大的API。付费计划可以访问HTML模板电子邮件。
intercom-io
具有商业许可的所有平台的Intercom替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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csupport
cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
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Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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