Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统，可为销售，客户服务，实时聊天，网站帮助和知识库提供一站式解决方案。

付费应用
Web

通过简单地聊天或交谈，Inforobo可以使您的网站访问者与虚拟助手聊天机器人进行自动对话。虚拟代理充当指南，提供答案，指导客户的购物决策并无缝地提升您的销售。Inforobo的人工智能还提供一线支持，以便您的客户服务人员可以专注于更复杂的任务。

inforobo

网站:

https://inforobo.com

特征

分类目录

商业与商务

Mac版Inforobo的替代品

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Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

免费的个人应用
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

Ibby

结合了实时聊天，电子邮件，SMS和自动化功能的消息传递平台，用于销售和支持。

Sygma

用于IT工作的云解决方案：组织，管理，加速和衡量您的工作。服务台，Web票务系统和CRM。管理资产，项目，过期，许可证，硬件。代理监控。与Teamviewer，Vmware，Kayako，1Backup，Stellar集成。

免费增值应用
Web
Windows
Mac
Linux

Django Helpdesk

django-helpdesk-一个管理内部帮助台票证的Django应用程序。前身为Jutda服务台。

免费应用
Windows
Mac
Linux

Orcadesk

Orcadesk是旨在改善公司客户支持的帮助台软件。

付费应用
Web
Windows
Mac
Linux

免费应用
Windows
Mac
Chrome OS
Android
iPhone

Zonka Feedback

Zonka是企业级的实时反馈管理平台，可离线，本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈，对其进行分析并与您的客户进行跟进。