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我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。轻而易举地为客户提供良好的答案和周到的指导，应该轻而易举，将100％的精力集中在支持上-别无其他。与您的客户共同建立对客户的个人感觉客户会收到您的支持团队的电子邮件，就像您亲自发送给他们一样。每封电子邮件中都没有自动的机器人排队垃圾；只是与您的用户的直接对话。快速，简单的功能可以满足您的需求帮助您提高速度。阅读消息，分配同事可以在几秒钟内完成帮助，组织和响应，而无需离开收件箱。选择您的交流方式有用的工具带有可嵌入的帮助框，您可以将其安装在自己的网站上。这使您的客户可以从任何页面快速向您发送反馈。需要更定制的东西吗？使用我们的API。无限的团队成员让团队中的每个人都与您的客户交谈，而无需支付任何额外费用。乐于助人是根据对话定价，而不是您需要多少席位，因此邀请首席执行官甚至新的实习生参加。组装由社区构建所有产品决策，设计模型，错误报告，新功能思想和客户反馈都可以在Assembly上公开获得。您可以与核心团队聊天，甚至可以贡献自己的工作，并获得有用的未来利润的一部分。
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分类目录
具有商业许可证的Mac版Helpful的替代方案
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
25
Trakdesk
Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
18
Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
10
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
1
Big Boss
适合所有人的商业软件。项目-任务-会议-预算-合作
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Zonka Feedback
Zonka是企业级的实时反馈管理平台，可离线，本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈，对其进行分析并与您的客户进行跟进。