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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。在更短的时间内处理更多的支持请求一次协助多达8位出席或无人参与的客户同时支持PC和Mac用户一键式会话启动：只需单击一次即可启动支持会话，从而节省时间。即时电子邮件邀请完整的SSL题字。＃双向屏幕共享：您和您的客户可以显示而不是告诉您台式机上发生的事情，因此您可以更快地了解问题的实质。＃远程控制：获得客户的许可，您可以远程控制他们的桌面以提供服务，就像坐在他们的计算机旁一样。文件传输：立即与客户交换文件和文件夹。实时聊天：与您的客户实时聊天，而不是一直在通话。注释工具：您和您的客户都可以在屏幕上直接绘制，突出显示和指向项目。重新启动/重新连接：重新启动客户计算机，并自动重新连接到正在进行的支持会话。以管理员身份登录：在不中断进行中的会话的情况下执行系统管理任务。（包括Send-Ctrl-Alt-Delete和作为服务运行。）会话报告：轻松跟踪您花费在支持每个客户上的时间。Notes多监视器支持：在多监视器环境中轻松提供支持。真正的24位彩色无人值守远程支持：通过预安装无人值守支持，可以在客户不在计算机旁的情况下工作。（不适用于日票。）无人参与的重新启动/重新连接...
gotoassist
具有任何许可的所有平台的GoToAssist替代品
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X是一个客户支持工具，常见问题解答和帮助台系统。它也是一个主要用PHP开发的简单，广泛使用的轻量级开源免费票务系统。
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GoToMyPC
GoToMyPC是一项远程控制软件服务，使用户可以通过Internet从另一台计算机操作他们的计算机。
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RDP Remote
RDPRemote是一种工具，可以使用RDP或VNC协议从任何地方连接到任何Windows计算机。RDPRemote使用Windows远程桌面连接（mstsc.exe）或标准VNC客户端/服务器应用程序，例如TightVNC / UltraVNC。
- 付费应用
- Windows
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Devolutions Remote Desktop Manager
远程桌面管理器（RDM）将所有远程连接集中在一个平台上，该平台可以在用户之间以及整个团队之间安全地共享。
- 免费增值应用
- Windows
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Netop Remote Control
Netop是桌面管理和教室管理软件解决方案的全球领导者。主要产品包括遥控器，School 6，Vision 7和实时指南。
- 付费应用
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Windows Mobile
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Cobrowse.io
适用于iOS和Andriod的远程屏幕共享查看客户所见。减少处理时间，提高客户满意度，并获得深入的支持见解。
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