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CloudTalk.io
具有50多个高级通话功能的基于云的电话中心解决方案,可在一分钟内使用。DHL,电子之星,伊夫·罗彻(Yves Rocher)提供出色的客户支持并促进销售,CloudTalk帮助了1000多家聪明的公司。
CloudTalk是一款智能,直观且易于使用的基于云的呼叫中心软件,具有50多种旨在改善客户体验的高级功能。DHL,电子之星,伊夫·罗彻(Yves Rocher)等公司在全球范围内有1000多个满意的客户在使用CloudTalk。借助CloudTalk,您可以为客户提供出色的电话支持。无论您是雇用几个忙碌的业务代表还是很少处理电话,我们都会完全适应您的需求和业务规模。您不再需要购买昂贵的硬件并雇用IT管理员。只需将您的计算机,平板电脑或智能手机连接到互联网,便可以使用。您所有的号码和分支机构都可以从一处进行管理。...您只需单击几下,即可将CloudTalk与各种CRM,电子商务和帮助台服务集成在一起,例如Helpscout,Pipedrive,Shopify,Intercom等。然后,您的代理商可以在一处实时查看与您的客户有关的所有相关信息。通过集成CloudTalk,您可以简化代理的日常工作并提高他们的生产力。您可以通过提供的CloudTalk API将CloudTalk与任何所需的信息系统集成。借助智能CloudTalk指标,您可以监视和优化客户支持和销售团队的绩效。
特征
- 录音
- 打回来
- 基于技能的路由
- 短信服务
- 呼叫路由
- 帮助侦查集成
- 通话标记
- 报告中
- 语音识别
- 语音通话
- 黑名单监控
- 积分
- 软件作为服务
- 呼叫转移
- Zapier整合
- 预测拨号器
- 专用电话号码
- Freshdesk整合
- HubSpot整合
- Zendesk整合
- 呼叫转移
- WebRTC
- 加密的VoIP通话
- Google通讯录集成
- 语音转文字
- 通话录音
- 实时分析
- 加密通话
- Shopify整合
- Zoho整合
- 资料分析
- 加密连接
- Magento整合
- 电子商务整合
- 与Pipedrive集成
- 客户服务
- Android应用程式
- Salesforce整合
- 通话追踪
- 文字转语音
- 客户支持
- 行动应用程式
- 管道驱动器集成
- 大商务整合
- IVR
- 点击通话
Self-Hosted版CloudTalk.io的替代品
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Sunrise Video Conference
Sunrise是基于HTML5 WebRTC的开放式视频会议解决方案。您可以使用此软件在公司进行在线会议或与朋友交谈。
- 免费应用
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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CallHippo
CallHippo是一个虚拟电话系统,使企业可以从全球50多个国家/地区购买即时电话号码。凭借我们易于使用的界面和强大的后端,任何企业都可以在不到3分钟的时间内建立他们的电话系统。
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Kerio Operator
Kerio Operator是基于标准的VoIP系统,可替代传统的PBX。专为中小型企业设计,可为您节省金钱和管理时间,同时为用户提供强大的功能。
- 付费应用
- Self-Hosted
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Catalyst by Playlyfe
现有系统的游戏化销售生产率附加组件,可自动执行实时性能排行榜和仪表板。目标管理的活动和目标框架使管理人员可以对过程和绩效进行360度查看。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted